跳到主要内容
法律信息

使用条款

生效日期:2026年7月15日

本使用条款(下称“条款”)规范您对 PlayPadel 平台的使用,包括 playpadel.uz 网站、booking.playpadel.uz 场地预订服务以及 PlayPadel 移动应用(合称“本服务”)。使用本服务、创建账户或进行预订即表示您同意本条款。若您不同意,请勿使用本服务。

PlayPadel 平台由 WOWCARRY LTD 运营,该公司在英格兰和威尔士注册,地址为 71-75 Shelton Street, London, Greater London, WC2H 9JQ, United Kingdom。个人数据的处理方式见《隐私政策》。有关本条款的问题,请发送邮件至 [email protected]

1. 服务说明

PlayPadel 是塔什干的板式网球(padel)与网球社区及场地预订平台。本服务包含两个部分。第一部分是社区:寻找比赛搭档(“寻找球员”)、球员与教练目录、俱乐部指南、评价与评分、锦标赛与活动。第二部分是预订服务:预订场地并通过在线支付或现场现金方式支付其租金。

部分功能无需注册即可使用;创建和参加比赛、进行预订、发布评价及其他一些操作需要账户。

2. 账户与访问

您可以使用电子邮箱和密码创建账户,也可以通过 Google 或 Telegram 登录。您应提供真实信息并保持其为最新。

您有责任保护对账户的访问权限,并对账户下的所有活动负责。密码仅以加密哈希形式存储——我们绝不以明文查看;如有需要,您可以重置密码。如发现账户遭到未经授权的访问,请发送邮件至 [email protected]

3. 年龄与使用资格

本服务面向成年人(18 周岁及以上):其涉及在线支付的收取和预订的办理。创建账户或进行预订即表示您确认已年满 18 周岁并有能力接受本条款。

您应依法使用本服务。对于违反本条款或适用法律的账户,我们可予以暂停或删除。

4. 预订与支付

场地和服务由独立的俱乐部(“场馆”)提供。每个场馆自行设定其价格、可预订情况、时段时长、预付款(押金)金额及取消条款。预订价格由比赛开始时生效的费率确定,并适用于整个预订时长。

PlayPadel 负责促成预订并处理支付。在线支付通过乌兹别克斯坦持牌支付服务 Payme 和 Click 完成;部分场馆亦接受现场现金支付。PlayPadel 绝不查看或存储银行卡号及其他卡片信息——这些由支付服务在其侧处理。

根据场馆的设置,确认预订可能需要全额支付或最低预付款(押金);现金预订由俱乐部管理人员确认。价格中可能会加收支付处理服务费。预订在成功支付后(或现金预订获确认后)按支付页面的流程视为已确认。未付款的预订会被保留有限时间,随后自动释放。

在分摊支付的情况下,每位参与者通过各自的链接支付其份额;支付与取消规则分别适用于每位球员的份额。

5. 取消与退款

预订可在比赛开始前不迟于场馆设定的时间(免费取消窗口)内免费取消。该窗口过后,预订无法在本服务中取消;如迟延取消或未到场(no-show),已付款项不予退还。服务费为支付处理费用,在任何情况下均不予退还。

退款并非自动进行。若根据场馆条款应予退款,将与场馆及 PlayPadel 客服共同办理,并按支付服务的规则退回原支付方式;到账时间取决于银行和支付服务。有关取消与退款的事宜,请发送邮件至 [email protected]。适用的取消条款会在预订结算时显示。

6. 行为与用户内容

使用本服务时,您应合法且诚信地行事。禁止:违反法律或侵犯他人权利;发布虚假、误导性、冒犯性或非法的内容;冒充他人;试图破坏本服务的运行、安全或完整性;未经他人同意收集其数据;或将本服务用于垃圾信息或欺诈。

您对所发布的内容负责——约球帖、聊天消息、对俱乐部和教练的评价与评分,以及您上传的照片。评价应真实并基于个人经历。发布内容即表示您授予 PlayPadel 为运营平台之目的在本服务中展示该内容的权利。

对于违反本条款的内容,我们可予以删除;对于违反本条款的账户,我们可不经事先通知予以暂停或删除。

7. 俱乐部、教练及独立提供方

俱乐部、教练及其他服务提供方均为独立方,并非代表 PlayPadel 行事。他们对其自身服务负责——场地的实际状况和可用性、比赛或课程的开展、场馆内的安全,以及其服务是否合法。

除非另有明确说明,PlayPadel 并非比赛、课程或锦标赛的组织者,也不运营场地;我们不对俱乐部、教练及其他用户的行为、服务质量或义务承担责任。就场地服务而言,相关关系直接产生于您与相应场馆或教练之间。

本服务还使用第三方服务(Payme 和 Click 支付服务、Telegram、地图服务等),其运作受各自条款约束。

8. 知识产权

本服务的设计、文本、图形、标识和软件代码归 PlayPadel 所有并受法律保护。俱乐部和锦标赛名称、商标及相关材料归其各自权利人所有。未经相应权利人许可,不得使用本服务的材料。

您发布的内容仍归您所有;您有责任确保拥有发布该内容的权利。

9. 免责声明

本服务按“现状”和“现有可用”提供,不作任何保证。我们力求准确,但不保证信息(日程、价格、可预订情况、联系方式、球技水平、评价及其他数据)始终最新、完整且无误。请向相应场馆或教练核实重要信息。

我们不保证本服务不间断或无差错地运行,并可能更改、暂停或终止个别功能。

10. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内,对于因使用或无法使用本服务而产生的间接、附带或后果性损害及利润损失,对于俱乐部、教练及其他用户的行为,以及对于用户内容的内容,PlayPadel 概不负责。

本条款中的任何内容均不在乌兹别克斯坦共和国法律不允许限制责任的范围内限制责任。

11. 条款变更

我们可能更新本条款。最新版本始终发布在本页面并注明生效日期;重大变更将在本服务中另行公告。变更生效后继续使用本服务即表示您接受更新后的版本。

12. 适用法律

本条款受乌兹别克斯坦共和国法律管辖。未能通过协商解决的争议,将提交乌兹别克斯坦共和国的主管法院解决。

13. 联系方式

PlayPadel,乌兹别克斯坦共和国塔什干市。有关本条款、预订及退款的问题:[email protected]